Zespół interLAN pracuje zdalnie.
Drodzy Klienci, znaleźliśmy się w momencie, w którym epidemia wirusa SARS-CoV-2 znacząco wpływa na codzienne życie każdego z nas – zarówno w obszarze zawodowym, jak i prywatnym. Dlatego pragniemy Państwa poinformować, że stosując się do zaleceń Głównego Inspektora Sanitarnego i w trosce o zdrowie całego zespołu interLAN, naszych Klientów oraz Partnerów biznesowych, rozpoczęliśmy pracę w systemie zdalnym. Jesteśmy dla Państwa dostępni w trybie kontaktu telefonicznego, mailowego, przez TeamViewer oraz przez platformę Mantis. Mamy nadzieję, że przyjęty model pracy przyjmą Państwo ze zrozumieniem i okaże się efektywny.
Ze swojej strony deklarujemy pełną wolę współpracy, dostępność i wsparcie w zakresie prowadzonych działań handlowych, wdrożeniowych i serwisowych.
Poniżej kilka przydatnych informacji dotyczących komunikacji z zespołem interLAN na najbliższy czas:
1. Dział serwisu:
– Zespół serwisowy interLAN świadczy usługi bez zmian w trybie telefonicznym, mailowym oraz zdalnym
– W przypadku zakłóceń w rozmowach na telefon stacjonarny, zalecamy kontakt pod numerem telefonu: + 48 604 526 732.
2. Dział wdrożeń:
– Zespół wdrożeniowy interLAN dostępny jest mailowo, zdalnie oraz telefonicznie;
– Rozpoczęte projekty wdrożeniowe są kontynuowane w trybie zdalnym. Jeśli macie Państwo pytania dotyczące prowadzonych wdrożeń, prosimy o kontakt bezpośrednio z opiekunami;
– Nowe zamówienia na usługi szkolenia oraz wdrożeń będą realizowane w trybie zdalnym. Każdorazowo będziemy Państwa kontaktować bezpośrednio z osobą, która będzie realizowała zlecenie.
3. Dział handlowy:
– Dział handlowy jest dostępny w trybie telefonicznym oraz mailowym;
– Kontakt:
• Danuta Łasecka – danuta.lasecka@interlan.pl; kom. 606 656 282
• Katarzyna Mokrzycka – kasia.mokrzycka@interlan.pl; kom. 600 935 287
– Przeprowadzamy również zdalne prezentacje – w celu ustalenia terminu prosimy o kontakt.
4. Dział fakturowania:
– kontakt do działu fakturowania: faktury@interlan.pl; kom. 698 476 657
5. Dział rejestracji oprogramowania:
– kontakt do działu licencjonowania: rejestracja@interlan.pl; tel. 61 827 39 04
Sytuacja zmienia się dynamicznie, więc niestety nie jesteśmy w stanie podać terminu wznowienia spotkań bezpośrednich.
Bądźmy w kontakcie – bieżące informacje przekazujemy Państwu mailowo, a także za pośrednictwem Facebooka – serdecznie zapraszamy do polubienia i śledzenia naszego profilu.
Życzymy Państwu i Państwa najbliższym zdrowia i spokoju. Zachęcamy też do przestrzegania zaleceń WHO oraz GIS.
Jeśli to tylko możliwe, pozostańmy w domu.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Zespół interLAN
